人物故事：
以感恩的情懷踐行“誠信”
作為一名比較成功的個體私營業者和諸多社會職務的榮任者，方英深深地知道，這一切都是搭 幫共產黨的好政策，搭幫社會廣大消費者的厚愛才取得的。沒有黨的好政策，沒有消費者的厚愛，無 論個人多么努力，所有這一切都是空談。他常常告誡自己，一定要“富而思源”、“富而思進”，一 定要懂得感恩?！暗嗡?，該當涌泉相報”。而自己作為一名個體私營業者，知恩圖報的最好方式、 最佳途徑，就是要在自己的經營活動中，以感恩的情懷踐行“誠信”二字。人無誠信不立，業無誠信不興。只有踐行誠信，才對得起黨的好政策,對得起社會廣大消費者。打從創辦企業開始以來， 他就始終堅持到正規廠家進貨,實行質量“三包”。他經營的節能燈具，按照廠家原來規定, 只能在一年之內包換。他通過艱苦細致的工作，和廠家達成了燈具一律兩年包修、開關十年包 換的共識?？h城一家足浴店 ,是他的長期客戶。2013年一次電源短路起火，節能燈被燒壞了一半， 全部都是以舊換新，沒有一個新的是另外花錢買的。對該足浴店是這樣，對其他所有消費者 都是這樣。以舊換新的舉措，贏得了客戶的廣泛信任，他店里的回頭客越來越多。每當客戶 抱著新換的產品滿意而歸時，方英心中就充滿了快樂和幸福之感。
以法制的規范保證“誠信”
誠信作為一種經營理念，必須要有法制的規范和效力才能保證貫徹到底。在工商部門的指導下，方英如饑似渴地學習領會《消費者權利保護法》、《產 品質量法》、《經濟合同法》等國家一系列關于經商方面的法律法規，運用法律武器，保證將“誠信”的理念貫徹落實到自己經營活動的方方面面，縱向到底，橫向到邊。他的門店從不經營違法商品，總是盡最大可能保護消費者的合法權益。2014 年10月，零陽鎮鐵橋村民王大猛反映他兩年半以前在方英店里購買的一臺24時的電視機屏出現質量問題，他立即同生產廠家聯系，為他換回了一臺新機。在落實國家“家電下鄉”、“以舊換新” 等惠民政策的經營過程中，他自始至終都是嚴肅認真，一絲不茍，原原本本地執行政策，落實標準, 堅決反對弄虛作假、虛報冒領，保證國家的優惠政策切切實實落到實處， 保證符合政策條件的村民真正享受到國家政策的優惠。
以奉獻的精神甘愿“誠信”
方英一貫將奉獻的精神作為自己的為人之本，作為自己落實誠信的 主要途徑。他常說:“經商 興業必須講誠信，講誠信必須作奉獻，必須 舍得付出，沒有奉獻精神打基礎的誠信是靠不住的”。多年以來，在現 居住的零陽鎮柳林鋪村里或是老家零溪鎮二斗崗村里有修橋補路、捐資 助學、扶貧幫窮或其他救災方面的活動,只要他知道了就沒有不慷慨解囊、 傾力相助的。2013 年秋，柳林鋪村一名學生因父母貧困欠債外出未歸， 家中只有70多歲的爺爺奶奶，眼看該生就要輟學。得知這一情況， 方英馬上送去5000元現金，支持他繼續學業?！?span>5.12” 汶川大地震，他一人就捐出善款5000元，另外還勸導身邊親友又捐款17000 元。以往的不算， 僅從2004年到2014年這十年間,他在這方面的捐款就多達15萬元以上。為了救助他人，甘愿犧牲自身。2007 年7月山洪暴發，河水猛漲，他顧不上自家門店也在危險之中，積極組織村民避險和商戶轉移財物，發現 村民王恩福老人還處在滔滔洪水包圍之中，情形極其危險。他當機立斷，找來小船，親自駕駛將老人救出險境。待到將一應事務大致安排妥貼， 回到自己店里，才發現自己白發蒼蒼的老父親和病弱的妻子還泡在齊膝 深的洪水中掙扎忙碌。這方面的事跡不勝枚舉，凡熟悉方英的人大都能 講出十件八件。在追求誠信理念、甘愿奉獻自身的過程中，方英時時不 忘自己的社會責任擔當。他運用自己縣政協委員、工商聯委員等身份， 多次為解決村里地下水源污染、街面垃圾處理、街道路燈照明等社會公 共事項向上級黨委、政府，向社會大庭廣眾呼吁奔走，并且自掏腰包， 積極贊助，為現在居住村和老家村里辦了不少實事、好事。樁樁件件， 村民有口皆碑。在他的奔走呼吁和積極帶動下，他所在的柳林鋪村近幾 年來年年都被評為城鄉環境同治先進單位。
以品牌的愿景永守“誠信”
市場經濟就是競爭經濟。作為一名資深生意人，方英深深懂得品 牌的極端重要性。他說:經營生意就是經營品牌，經營品牌必須永守 誠信。要打造一-塊亮麗品牌，必須從日常工作的點點滴滴做起，只有 日積月累，才能久久為功。應向國家繳納的各種稅費，在全縣幾乎年 年都是他最先完成任務;社會，上的公益、公共、慈善事業，只要他知 道，沒有不參與，不襄助的;幾十年經商生涯，同客戶消費者也好， 生意伙伴之間也好，從未發生過任何債權債務.上的扯皮角索。重信踐 諾，說一不二，是他處人處事的一貫風格。他從自己做起，從點滴做 起，從當下做起，一言一行，一舉-一動，時時處處都十分注意打造自 己的經營門店品牌和個人形象品牌。精誠所至，金石為開。幾十年的 艱苦努力，贏得了全縣乃至全市各級領導和社會大眾的廣泛贊譽。他 于2009年6月光榮地加入了中國共產黨，是慈利縣第六、七、八屆政 協委員，張家界市工商聯執行委員，慈利縣工商聯常務委員、中共零. 陽鎮柳林鋪村支部委員、村民委員會委員;他從經營水暖、裝飾建材、 衛生潔具、照明燈具起步，到現在成為慈利縣以及涵蓋張家界、常德 兩市部分地區的最大的“美的”、“格力” 空調專賣店，成為國家“家電下鄉”、“以舊換新”、 “節能惠民”定點銷售單位，多次榮獲省、 市、縣各級領導的表彰與獎勵。
- 來源：張家界文明網